LINE運用代行の費用相場を完全網羅！月額料金別のサービス内容と適正価格の見極め方

「LINE運用代行、A社は月5万でB社は月30万。この差って何なの？」

正直に言うと、この質問はうちにも月に10件以上きます。LINE運用代行って比較的新しいサービスなんで、業界全体の価格基準がまだ固まってない。だから業者によって10倍以上の開きがあることも普通にあります。

で、ここで「安いところにしよう」って判断すると大体失敗するんですよね。「ただ配信ボタン押してるだけ」で成果ゼロだったり、逆に高額な費用払っても自社に不要な機能ばっかりだったり。うちのクライアントでも、最初に安いところに頼んで失敗して相談に来る企業、体感で3割くらいいます。

大事なのは「その費用の中に何が含まれてるか」を正確に把握して、自社の目標達成に必要な投資かどうかを見極めること。

この記事では、200社以上のLINEマーケを見てきた立場から、リアルな費用相場を価格帯別にお話しします。見積もりが適正かどうかを判断する「モノサシ」を持って帰ってください。

目次

1. 【価格帯別】LINE運用代行の月額費用相場とサービス範囲

LINE運用代行の費用は、ざっくり「月5万以下」「月10〜20万」「月30万以上」の3つのゾーンに分かれます。ここを理解してないと見積もりの比較ができないんで、それぞれ何ができるのかお話しします。

① ライトプラン——月額3万円〜5万円

「とにかく手間を減らしたい」「更新が止まってるのだけ何とかしたい」って企業向け。ぶっちゃけ、この価格帯で売上アップを期待するのは厳しいです。

• 月1〜2回のメッセージ配信代行、簡単なタイムライン投稿。

• 戦略立案や分析は含まれず、企業側が用意した原稿を配信設定する「作業代行」がメインです。

• 成果（売上アップ）を求めるのではなく、運用のリソース不足を解消するためのプランと言えます。

LINEの集客、ちゃんと「設計」できてますか？

ぶっちゃけ、LINE公式アカウントは「作っただけ」じゃ売上に繋がりません。
僕が200社以上を支援してきて断言できるのは、成果が出る会社は「5Lの設計」ができているということ。

今なら30分の無料診断で、あなたのLINEの「どこがボトルネックか」を数値で特定します。
無理な営業は一切しません。合わなければそれでOKです。

30分無料診断を受ける

LINEで相談する

200社支援の中から再現性が高い事例を厳選。業種別のボトルネックと改善パターンも収録しています。

無料で資料をもらう →

② スタンダードプラン——月額10万円〜20万円

「LINE経由の売上を増やしたい」「企画から丸投げしたい」って企業に最も選ばれてる価格帯。うちのクライアントもこのゾーンが一番多いです。

• 月4回程度の配信、企画立案、画像作成（クリエイティブ）、月次レポート作成、簡単な数値分析。

• 専任の担当者が付き、どうすれば反応率が上がるかという「マーケティング視点」での運用が行われます。PDCAサイクルを回しながら成果を追求するラインです。

③ プレミアム・コンサルプラン——月額30万円〜

「事業の柱としてLINEを活用したい」「Lステップで高度に自動化したい」って企業向け。ちなみに、FUBARのコンサルプランもこのゾーンです。

• 戦略コンサルティング、複雑なシナリオ構築、セグメント配信、Lステップ等のツール運用、キャンペーン企画、Web広告との連携。

• 単なる運用代行を超え、マーケティングパートナーとして事業全体の売上拡大にコミットします。高度な専門知識とツールスキルが必要な領域です。

2. 「初期費用」と「月額費用」の内訳を理解する

これ結構大事で、見積もりを見る時は月額のランニングコストだけじゃなくて、最初に一度だけかかる「初期構築費」にも注目してください。ここを見落とすと後で痛い目に遭います。

初期構築費用の相場——10万円〜100万円

アカウントを開設して、運用をスタートできる状態にするための費用。うちの場合だと30万〜100万円の幅で、要件によって変わります。

• ターゲット設定、プロフィール整備

• デザイン、リンク設定

• 店頭POP作成、Webサイトへの導線設置

• キーワード応答、挨拶メッセージ作成

ほどかかるのが一般的です。「初期費用0円」を謳う業者もありますが、その場合は月額費用が高めに設定されていたり、最低契約期間（縛り）が長く設定されていたりすることがあるため注意が必要です。

別途かかる実費（ツール代・配信料）

ちなみに、代行会社に払う費用とは別に、LINE社やツール会社に直接払う費用も発生します。ここを「込みです」って言ってくる業者と「別です」って業者がいるんで、必ず確認してください。

• 無料プラン、または月額5,000円〜（通数による）

• 月額2,980円〜3万円程度

見積もりを比較する際は、「代行費」にこれらの「実費」が含まれているのか、別請求なのかを必ず確認しましょう。

3. 高い？安い？適正価格を見極める「ROI」の視点

「月額20万円」って聞いて高いと思うか安いと思うかは、費用対効果次第。ここからは、コストが妥当かどうかを判断するための2つの視点をお伝えします。

① 「自社で人を雇う」より安いか？

社内でLINE運用の専任を採用しようとしたら、給与・社保・採用コスト込みで月30万〜40万はかかる。しかも、その人がLINEマーケのプロである保証はゼロです。

一方、代行会社に依頼すれば、月額10〜20万円程度で、デザイン、ライティング、分析の各専門家がチームでサポートしてくれます。

「社内リソース（人件費）」と比較すれば、代行費用はむしろ割安になるケースが多いのです。

② 「利益」がコストを上回るか？

運用代行は投資です。例えば、月額15万円の代行費を支払ったとしても、LINE経由で月30万円の利益が増えれば、その投資は成功です。

見積もりを依頼する際は、業者に対して以下の質問を投げかけてみてください。

• 「御社に依頼した場合、どれくらいの期間で、どれくらいの売上アップ（または集客増）が見込めますか？」

この質問に対して、過去の実績や具体的なシミュレーションに基づいて回答できる業者は信頼できます。逆に、「やってみないと分かりません」としか答えない業者は避けたほうが無難です。

まとめ

LINE運用代行の費用は安くはない。でも、正しく運用すればそれ以上のリターンを生み続ける資産になります。

最後に要点を整理しておきます。

• 成果を求めるなら、月額10万円〜の「運用・企画」プランが最低ライン。

• 初期費用には「アカウント構築」が含まれるため、30万円〜程度は見ておく。

• 「人件費」や「見込み利益」と比較して、コストパフォーマンスを判断する。

次のステップとしては、まず3社くらいに問い合わせて相見積もりを取ること。その時に金額の安さだけで比べるんじゃなくて、「提案の具体性」と「レスポンスの速さ」を見てください。

ちなみに、うちは200社以上の実績をベースに、無料の5L診断で「あなたのLINEのどこがボトルネックか」を数値で特定します。無理な営業は一切しないんで、判断材料のひとつとして使ってもらえたら。