【レベル別】LINE公式ダッシュボード構築3選！手順や必須リストも紹介

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目次

LINE公式ダッシュボード構築ガイド｜成果を「見える化」し分析を自動化する3つの方法と手順

【レベル別】LINE公式ダッシュボード構築3選！手順や必須リストも紹介

LINE公式アカウントの運用担当者様、日々の数値管理やレポート作成で、こんな消耗をしていませんか？

数字の変化に気づくのが遅れ、早期での改善ができなくなります。

です。

構築すれば、リアルタイムで数値がグラフ化され、レポート作成は自動化されます。担当者は負担が軽減され、分析と戦略に集中できるようになります。

この記事では、LINE運用の成果を最大化するためのダッシュボード構築について、

• LINE公式の運用にダッシュボードが必要な理由

• 自社に合うLINE公式ダッシュボードの構築方法3選

• LINE公式の運用ダッシュボードを構築する手順

• LINE公式のダッシュボードの必須リスト

これらを基に、「集計作業」をゼロにして、成果直結の「分析」に集中できる環境を構築するための完全ガイドをお届けします。

1. LINE公式の運用にダッシュボードが必要な理由

LINE公式アカウントには標準の分析画面があります。しかし、本気でマーケティングを行う企業ほど、独自のダッシュボードを構築します。その理由は主に3つあります。

LINEの集客、ちゃんと「設計」できてますか？

ぶっちゃけ、LINE公式アカウントは「作っただけ」じゃ売上に繋がりません。
僕が200社以上を支援してきて断言できるのは、成果が出る会社は「5Lの設計」ができているということ。

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できます。

面倒な「集計・レポート作成」を自動化するため

されます。報告時はダッシュボードのURLを共有するだけで済み、レポート作成という不毛な作業時間がゼロになります。

LINEと「Webサイトの売上」を紐づけて見るため

LINEの中だけの数字を見ていても、本当の成果はわかりません。 ダッシュボード構築により、Googleアナリティクス（GA4）のデータと統合し、**「LINEから流入した人が、Webサイトでどれだけ購入したか」**を一元管理できるようになります。

2. 自社に合うLINE公式ダッシュボードの構築方法3選

ダッシュボード構築には、コストや難易度に応じて3つのレベルがあります。自社のリソースに合わせて最適な方法を選びましょう。

スプレッドシートやExcelで管理する

CSVデータをダウンロードし、関数やピボットテーブルでグラフ化する方法です。

• コスト0円。誰でも修正可能。

• データの更新が手動になるため、完全自動化はできない。工数削減効果は限定的。

MAツールの機能を活用する

LステップなどのLINE特化型MAツールを導入している場合、そのツール内の「クロス分析」や「流入経路分析」を使用します。

• 設定不要で、最初から高度な分析画面が用意されている。タグごとの細かい分析が可能。

• ツールの月額費用がかかる。外部データとの統合表示はできない。

BIツールを連携する

Googleが提供する無料のBIツールを使用し、自分好みの画面を作る方法です。

• 。デザインの自由度が高く、GA4や広告データとも統合できる。URL共有だけで報告が完了する。

• 初期構築に多少の学習コストがかかる。

これから構築するなら、無料で高機能なLooker Studioに挑戦することをお勧めします。

3. LINE公式の運用ダッシュボードを構築する4ステップ

では、実際に「Looker Studio」を使って、LINE運用の数値を可視化する手順を解説します。 ※ここでは、最も一般的な「Googleスプレッドシート」をデータベースとする方法を紹介します。

元データのシートを作る

まず、LINEのデータを蓄積するスプレッドシートを用意します。

• 「日付」「友だち追加数」「ブロック数」「配信数」「クリック数」などの列を作ります。

• データ入力:

• （手動の場合）LINE管理画面からCSVをDLし、このシートに貼り付けます。

• （自動の場合）LステップやAPI連携ツールを使い、このシートに数値が自動転記されるように設定します。

BIツールとスプレッドシートを連携する

• にアクセスし、「空のレポート」を作成。

• 「データの接続」で「Googleスプレッドシート」を選択。

• ステップ1で作ったシートを選択し、「追加」をクリック。 これで、シートの数字がLooker Studioに読み込まれました。

グラフと指標を配置する

真っ白なキャンバスに、必要なグラフを配置していきます。

• 「現在の友だち総数」「今月のブロック率」など、重要な数字を大きく表示。

• 「友だち追加数の推移」「開封率の推移」など、時系列の変化を表示。

• 「配信ごとのクリック率ランキング」などを表示。

ドラッグ＆ドロップで配置できるため、パワーポイントを作る感覚で操作できます。

ステップ4——チームへの共有と自動化する

が完成します。

4. LINE公式のダッシュボードの3つの必須リスト

箱ができても、何を表示すればいいか迷う方のための必須リストです。

• 基本指標（ファン数推移）

• 友だち追加数

• ブロック数 / ブロック率

• ターゲットリーチ（有効友だち数）

• 配信指標（コンテンツ評価）

• 開封率（配信ごとの推移）

• クリック率（CTR）

• リンククリック数

• 成果指標（ゴール）

• LINE経由のCV数（購入・予約）

• CVR（成約率）

• 獲得単価（CPA） ※広告運用している場合

まとめ——ダッシュボード構築は、運用担当者を「単純作業」から解放する

この記事では、LINE公式アカウントのダッシュボード構築について、その必要性と具体的な構築手順を解説しました。

です。

「数字が見にくい」「報告が面倒」というストレスから解放されるだけで、LINE運用はもっとクリエイティブで楽しいものになります。

まずは、手元のExcel管理をやめて、GoogleスプレッドシートとLooker Studioを連携させるところから始めてみませんか？

「自社のKPIに合わせたダッシュボード構築を代行してほしい」 「LステップのデータをLooker Studioに自動連携させる設定が難しい」 「分析環境を整えて、PDCAを回すサポートをしてほしい」

こうしたデータ分析・環境構築に関するご相談がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。あなたの会社のLINE運用を「データドリブン」な強い組織に変えるサポートを、私たちが全力で支援します。