冒頭リード
Lステップを検討しているけれど、情報が断片的で「結局どれを見ればいいの？」と迷っていませんか。この記事では、LINE公式アカウントの拡張ツール「Lステップ」の全体像から実務の細部まで、初心者でも迷わず運用開始できる知識を一本にまとめました。
FUBARはこれまで200社以上のLINE施策を支援してきた中で、Lステップの構築・運用を数十社分お手伝いしてきました。その現場経験をもとに、始め方・設定手順・予約機能・つまづきポイント・解約までを網羅的に解説します。この記事を読み終えるころには、自社でLステップを導入すべきか判断でき、実際に設定を進められる状態になっているはずです。
結論から
Lステップは「LINE公式アカウントを高機能CRM化するツール」です。顧客を友だち追加経路や行動でセグメント管理し、シナリオ配信・予約受付・決済までをLINE上で自動化できます。
- 向いている人: リピート型ビジネス／高単価サービス／予約・日程調整が多い業種
- 導入ハードル: 初期設定に2〜5日、月額2,980円〜（LINE公式アカウント料金は別途）
- 成果イメージ: 予約率・成約率・LTVを10〜30%改善する事例が多数（後述）
- 注意点: 配信設計・シナリオ構築を間違えるとブロック率上昇のリスクあり
ちなみに「エルメ」「プロラインフリー」など類似ツールもありますが、Lステップはシェアと事例数が最も多く、テンプレートや学習コンテンツが豊富です。ただし自社の予算・既存CRMとの統合要件によっては他ツールが最適なケースもあります。そのあたりも含めて、本記事で判断材料を揃えていきますね。
基礎知識——Lステップとは何か
Lステップの定義
Lステップ（L-step）は、LINE公式アカウントを拡張して顧客管理・自動配信を強化するSaaS型CRMツールです。LINE社純正ではなく、株式会社マネクルが開発・提供しています。LINE公式アカウント単体では実現できない「友だちごとのタグ管理」「回答フォーム連動」「詳細な行動分析」「複雑なシナリオ分岐」といった機能を追加できるのが特徴です。
具体的には以下のようなことができます：
- セグメント配信: 「無料体験に参加した人だけ」「30代女性で商品Aをクリックした人」など細かく絞って配信
- ステップ配信: 友だち追加から1日後・3日後・7日後…と自動でメッセージを送る
- リマインダー配信: 予約前日に自動で確認メッセージ
- 回答フォーム: アンケートや予約フォームをLINE内で完結
- 流入経路分析: QRコード・広告・HPなど、どこから友だち追加されたかを識別
- スコアリング: 顧客の興味度を数値化して優先順位をつける
認識合ってますかね。LINE公式アカウントを「メルマガ+顧客台帳+予約システム+簡易決済」に進化させるイメージです。
類似ツールとの違い
エルメ（L Message）: 買い切り型で月額無料プランあり。小規模事業者やコストを抑えたい人向け。機能はLステップとほぼ同等ですが、テンプレートや学習コンテンツの豊富さではLステップに軍配。
プロラインフリー: 無料枠が大きく、初期費用ゼロで始めやすい。ただしUI・UXに癖があり、複雑なシナリオ設計では使い勝手が落ちる声も。
Lステップ: 月額2,980円〜と有料ですが、利用者コミュニティ・公式セミナー・サポート体制が充実。事例数が多いため「この業種ならこう組む」というベストプラクティスを学びやすいんですよね。
向いている人・業種
- リピート型ビジネス: 美容室、エステ、整体、ジム、習い事
- 予約・日程調整が頻繁: クリニック、サロン、コンサル、士業
- 高単価・無形商材: コーチング、オンライン講座、不動産、保険
- EC・D2C: 定期購入やアップセルを狙う物販
逆に「単発商材で顧客データを蓄積する必要がない」「既に他のCRMで十分回っている」場合は、LINE公式アカウント単体で済ませるほうがコスパ良いケースもあります。
Lステップを始める前に押さえておくべき前提知識
LINE公式アカウントとの関係
Lステップを使うには、LINE公式アカウント（旧LINE@）の開設が必須です。Lステップはあくまで”拡張ツール”なので、LINE公式アカウントのAPI連携を通じて機能を追加する仕組みです。
- LINE公式アカウント開設（無料〜）
- Lステップ契約（月額2,980円〜）
- API連携設定（Lステップ管理画面で完結、5分程度）
ちなみにLINE公式アカウント側でも月額料金（フリープラン0円／ライトプラン5,000円／スタンダード15,000円）が発生しますが、これはメッセージ通数に応じた課金です。Lステップの料金とは別に予算を見ておく必要があります。
料金体系の全体像
| プラン | 月額（税込） | 主な機能 | 友だち上限 |
|---|---|---|---|
| スタート | 2,980円 | 基本的なシナリオ・タグ管理 | 1,000人 |
| スタンダード | 21,780円 | リマインダ配信・流入経路分析・クロス分析 | 無制限 |
| プロ | 32,780円 | スコアリング・コンバージョン計測・優先サポート | 無制限 |
※2026年1月時点。初期費用は全プランで0円。
「スタート」プランは友だち1,000人まで制限があるため、既存顧客リストが多い場合や広告で一気に集客する予定なら、最初からスタンダード以上を選ぶのが安全です。
初心者の方はLステップの始め方で契約〜初期設定の流れを詳しく解説しているので、そちらも併せてどうぞ。
アカウント開設から初期設定までの全体フロー
STEP1: LINE公式アカウント開設
- LINE公式アカウント管理画面にアクセス
- 業種・アカウント名・アイコン画像を設定
- 認証済みアカウント申請（任意だが信頼性UP）
ここまでは無料で5分程度。ちなみに認証済みアカウントになると青いバッジが付き、LINE検索でヒットしやすくなるメリットがあります。
STEP2: Lステップ契約とAPI連携
- Lステップ公式サイトでプラン選択・申し込み
- 管理画面にログインし、LINE公式アカウントのチャネルIDとシークレットを入力
- 「連携する」ボタンをクリックで完了
API連携が成功すると、LINE公式アカウント側の「応答メッセージ」「Webhook」設定が自動でONになります。この時点でLINE公式アカウント側のチャットボット機能は使えなくなるので注意してください（Lステップ側でシナリオを組み直す必要あり）。
STEP3: 基本設定（タグ・友だち追加時あいさつ）
- タグ作成: 「新規」「既存客」「体験済み」など、顧客を分類するラベルを用意
- 友だち追加時あいさつ: 初回メッセージをLステップ側で設定（LINE公式の設定は無効化される）
- リッチメニュー: 画像+リンクボタンをLステップで作成・配信
ここまで設定すれば、最低限「友だち追加→あいさつ配信」は動きます。詳しい操作手順はLステップの設定で画面キャプチャ付きで解説していますので、そちらも参考にしてください。
シナリオ配信の設計と作り方
シナリオ配信とは
友だち追加後、自動で段階的にメッセージを送る仕組みです。例えば：
- 0日目（即時）: あいさつ＋特典案内
- 1日後: サービス紹介動画
- 3日後: お客様の声・事例
- 5日後: 期間限定オファー
このように時間差で配信することで、一度に情報を詰め込まず、読者の理解度を段階的に引き上げることができます。
シナリオ設計の鉄則
- 1通あたり300〜500文字: 長すぎるとLINEで読まれにくい
- CTA（行動喚起）は1通1個: 「予約」「資料DL」「動画視聴」など明確に
- 配信間隔は1〜3日: 毎日配信は嫌われる、週1は忘れられる
- ゴール（成約・予約）から逆算: 最終的に何をしてほしいかを先に決める
ちなみにFUBARが支援した美容サロンでは、友だち追加から7日間で3回配信＋リマインダ1回という設計で、初回予約率が28→41%に改善しました。シンプルながら効果的な事例です。
分岐シナリオの活用
Lステップでは「リンククリック」「フォーム回答」をトリガーに、配信内容を分岐できます。
例: セミナー集客
- 「参加する」ボタンをタップ → 申込フォーム送信 → 前日リマインダ配信
- 「資料だけ欲しい」ボタンをタップ → PDF送付 → 後日セミナー再案内
この分岐設計により、興味度に応じて最適なメッセージを届けることが可能になります。具体的な作り方はLステップの作り方で詳しく解説しています。
タグ管理とセグメント配信の実践テクニック
タグとは何か
タグは友だち一人ひとりに付ける”ラベル”です。「新規」「既存客」「体験済み」「30代女性」「商品A購入」など、複数のタグを組み合わせて顧客を分類します。
タグ付けのタイミング例:
- 友だち追加時の経路（QRコードA・広告B・HP）で自動付与
- アンケート回答内容に応じて付与
- リンククリック・動画視聴で付与
- 手動で管理画面から付与
セグメント配信の威力
タグを使えば「30代女性で体験済み、かつ商品Aに興味あり」といった超ピンポイント配信が可能です。
事例: オンライン講座の販促
- 無料動画を最後まで視聴した人だけに有料講座オファー配信
- → 通常の一斉配信より成約率が3.2倍に
ブロック率を下げるためにも、興味のない人に無理に送らない設計が重要なんですよね。
タグ設計のベストプラクティス
- 階層化する: 大分類（新規/既存）→ 中分類（業種）→ 小分類（購入商品）
- 命名ルールを統一: 「既存_美容_商品A購入」など、管理画面で見やすく
- 定期的に整理: 使われていないタグは削除・統合してスッキリ保つ
。タグが増えすぎると管理が煩雑になるので、最初は5〜10個から始めるのがおすすめです。
リッチメニューとカルーセルの効果的な使い方
リッチメニューとは
LINE画面下部に常時表示される大きなボタンエリアです。予約・問い合わせ・メニュー紹介など、よく使う導線を配置します。
設計のポイント:
- ボタンは4〜6個（多すぎると押されない）
- 視覚的に目立つデザイン（Canvaで簡単作成可）
- Lステップ側で複数パターン作成→条件分岐で出し分け可能
事例: 整体院のリッチメニュー
- 上段: 初回予約（新規向け）／リピート予約（既存向け）
- 下段: LINEクーポン／お客様の声／アクセスMAP
新規と既存でメニュー内容を自動で切り替える設定にしたところ、予約導線が明確化し、予約率が22→35%に改善しました。
カルーセル（横スクロール型メッセージ）
複数の商品・プランを一度に見せたいときに有効です。例えば：
- 美容サロンのメニュー紹介（フェイシャル／ボディ／脱毛）
- オンライン講座のコース選択（初級／中級／上級）
カルーセルは視覚的にリッチで目を引きますが、1枚あたりの情報量が限られるため、詳細は別ページやフォームに誘導する設計が基本です。
予約システムとしてのLステップ活用法
予約機能の仕組み
Lステップ単体では予約カレンダー機能がないため、外部予約システム（STORES予約・Coubic・Googleカレンダーなど）と連携するのが一般的です。
実装パターン:
- Lステップで「予約はこちら」ボタン設置
- 外部予約システムのURLに遷移
- 予約完了後、webhook連携でLステップに情報を返す（タグ付け・リマインダ配信トリガー）
ただし予約フォーム自体をLステップ内で作成し、回答内容をスプレッドシートやGASで処理して予約管理する方法もあります。この場合、外部ツール不要でコスト削減になる反面、カレンダー自動調整などは手動対応が増えます。
リマインダ配信で予約キャンセル率を削減
予約前日・当日朝に自動でリマインダを送ることで、無断キャンセル・ドタキャンを大幅に減らせます。
事例: クリニックの予約リマインダ
- 前日17時にリマインダ配信（キャンセル希望者は返信で対応）
- 当日8時に再リマインダ
- → 無断キャンセル率が18→7%に改善
ちなみにリマインダ配信は「スタンダードプラン」以上の機能なので、スタートプランでは使えません。予約ビジネスなら最初からスタンダード契約をおすすめします。
詳しい設定手順はLステップの予約設定で解説していますので、ぜひご覧ください。
フォーム機能とアンケート活用の実例
フォーム機能でできること
- 予約受付: 名前・電話・希望日時を入力させる
- アンケート: 満足度調査・ニーズ把握
- 診断コンテンツ: 質問に答えると「あなたにおすすめの商品」を自動提示
- 申込フォーム: セミナー・イベント参加登録
フォーム回答内容は自動でタグ付け・スプレッドシート出力が可能です。
アンケートによる顧客理解の深化
「何を求めているのか」を知るために、友だち追加直後にアンケートを送るのが定石です。
質問例:
- 当サロンを知ったきっかけは？（Instagram／友人紹介／検索）
- お悩みは？（乾燥／シミ／たるみ）
- 希望する施術は？（フェイシャル／ボディ／脱毛）
この回答に応じて配信内容を分岐させることで、興味のある情報だけを届ける仕組みが完成します。
診断コンテンツの作り方
「肌診断」「性格診断」「おすすめプラン診断」など、エンタメ性のある診断は拡散されやすく、友だち増加にも貢献します。
設計例: 肌タイプ診断
- Q1: 肌の悩みは？ → 乾燥／脂性／混合
- Q2: 年齢は？ → 20代／30代／40代〜
- 回答の組み合わせで「あなたは乾燥肌タイプ！おすすめ商品はコレ」と自動提示
診断結果に応じて専用シナリオに分岐させれば、成約率が大きく向上します。
Lステップの分析機能と改善サイクルの回し方
主要KPIと見るべき指標
| 指標 | 意味 | 目安 |
|---|---|---|
| 友だち増加数 | 新規流入の勢い | 月100人〜（業種による） |
| ブロック率 | 配信に不満を持たれた割合 | 15%以下が健全 |
| メッセージ開封率 | 配信が読まれた割合 | 50〜70% |
| リンククリック率 | CTAボタンが押された割合 | 10〜20% |
| コンバージョン率 | 予約・購入に至った割合 | 5〜15%（高単価ほど低め） |
ちなみにLステップの分析画面では、シナリオごと・タグごとの開封率やクリック率を細かく見られます。
PDCAの回し方
- Plan（計画）: 配信内容・タイミング・CTAを設計
- Do（実行）: シナリオ配信開始
- Check（検証）: 開封率・クリック率・CVRをチェック
- Action（改善）: 低い指標の箇所を修正（文面変更・配信時間調整・CTA変更）
改善例: 美容サロンの事例
- 初回配信の開封率が35%と低い → 配信時間を19時→21時に変更
- → 開封率が52%に改善
- さらに文面を「今だけ特典」→「あなたに合った施術提案」に変更
- → クリック率が8→14%に向上
このようにデータを見ながら小さく改善を重ねることで、運用開始3ヶ月後には大きな差が生まれます。
リスト(友だち)獲得施策とLステップの連携
友だち追加を増やす7つの導線
- QRコード: 店舗POPや名刺に印刷
- Instagram・Facebook広告: LINE友だち追加広告
- HP・LP: 「LINE登録で特典プレゼント」バナー
- YouTube動画: 概要欄にLINE登録リンク
- チラシ・DM: QRコード印刷
- 紹介キャンペーン: 友だち紹介で双方に特典
- イベント・セミナー: 受付時にQRコード提示
ちなみにFUBARが支援した士業事務所では、セミナー参加者に「LINE登録で資料プレゼント」を案内したところ、参加者の82%がその場で友だち追加してくれました。オフライン施策は即効性が高いですね。
流入経路分析で効果測定
Lステップでは友だち追加時の経路を自動識別できます（スタンダードプラン以上）。
- QRコードA（Instagram広告）
- QRコードB（店舗POP）
- QRコードC（YouTube）
それぞれの経路ごとに「どれだけ友だちが増えたか」「その後の成約率は何%か」を追跡できるため、費用対効果の高い施策に予算を集中できます。
他ツール連携（Googleスプレッドシート・Zapier・決済システム）
Googleスプレッドシート連携
フォーム回答や友だち情報を自動でスプレッドシートに出力できます。CRM・顧客台帳として活用するほか、GAS（Google Apps Script）を使えば以下も可能：
- 予約情報をGoogleカレンダーに自動登録
- 売上データを自動集計
- 在庫管理と連携して「在庫切れ」タグを自動付与
Zapier連携で外部ツールと自動化
Zapier経由で以下のような連携ができます：
- Slack: 予約が入ったら即座に通知
- Notion: 顧客情報を自動でデータベース化
- Stripe: 決済完了後に自動でタグ付け・領収書送付
ちなみにZapierは有料（月20ドル〜）ですが、業務効率化の効果は大きいです。
決済システム連携
Lステップ単体に決済機能はありませんが、Stripe・PayPal・Squareなどと連携すれば、LINE上で決済リンクを送って完結できます。
事例: オンライン講座の決済
- Lステップで講座案内 → Stripe決済リンク送付
- 決済完了をwebhookで検知 → 「受講生」タグ付与＋講座資料送付
- → 申込から受講開始まで完全自動化
FUBARが見てきた成功パターン（5Lフレームワークで解説）
FUBARでは「5Lフレームワーク」で顧客の動線を整理しています。Lステップはこの全段階で威力を発揮します。
L1（集客）: 流入経路を増やし、質の高いリストを集める
- Instagram広告でLINE友だち追加キャンペーン
- 流入経路ごとにQRコード分け、効果測定
- 事例: 人材紹介会社がセミナー集客でLINE登録を促進。3ヶ月で友だち1,200人増加。
L2（リスト化）: 友だち追加直後にタグ付け・セグメント
- 友だち追加時アンケートで「業種」「課題」を聴取
- 回答に応じて自動タグ付け
- 事例: BtoB商材で「導入検討中」「情報収集」「競合比較中」をタグ分け。営業優先順位が明確化。
L3（育成）: シナリオ配信で信頼関係を構築
- 7日間ステップ配信で事例・お客様の声を順次提示
- 興味度に応じて配信内容を分岐
- 事例: オンラインジムが7日間で「トレーニング動画」→「食事管理のコツ」→「体験レッスン案内」を配信。体験申込率が22→35%に向上。
L4（成約）: タイミングを逃さずクロージング
- 「資料DLした＋動画視聴した」人に限定オファー配信
- リマインダで予約前日にプッシュ
- 事例: 整体院が初回予約者に前日リマインダ＋「当日の流れ」動画を送付。予約当日のキャンセル率が30→15%に半減。
L5（LTV向上）: リピート・アップセル・紹介促進
- 購入後30日でリピート促進クーポン配信
- 誕生日タグで自動バースデーメッセージ
- 紹介キャンペーンをLINE上で完結
- 事例: 美容サロンがリピート客に「次回予約で10%オフ」クーポンを配信。リピート率が48→63%に改善。
ちなみにFUBARが支援したジムでは、予約率が35→44%、人材紹介会社では面談単価が35,000円→18,000円に改善、整体院ではブロック率が30→15%に低下しました。Lステップは”設定して終わり”ではなく、分析→改善を回すことで真価を発揮するツールなんですよね。
業種別の活用例
美容室・エステサロン
課題: 予約のドタキャン、リピート率の低さ
Lステップ活用法:
- 友だち追加で「初回限定クーポン」配信
- 予約前日にリマインダ自動送信
- 施術後7日で「次回予約」促進メッセージ
- 誕生日月に特別クーポン配信
成果例: リピート率が42→58%、無断キャンセル率が12→5%に改善。
士業（税理士・社労士・行政書士）
課題: 相談予約までのハードルが高い、信頼構築に時間がかかる
Lステップ活用法:
- セミナー参加者にLINE登録促進（資料DL特典）
- 7日間で「よくある相談事例」「お客様の声」を配信
- 無料相談枠をLINEで予約受付
- 相談後にフォローアップ配信（契約率UP）
成果例: セミナー参加者の相談予約率が18→31%に向上。
オンライン講座・コーチング
課題: 受講生のモチベーション維持、講座の途中離脱
Lステップ活用法:
- 講座開始前に「予習コンテンツ」を段階配信
- 受講中は週1でリマインダ＋励ましメッセージ
- 修了後にアンケート→次のコース案内
- コミュニティ参加をLINEで促進
成果例: 講座完走率が54→72%、アップセル率が19→28%に改善。
よくある失敗とその対処法
失敗1: 配信頻度が多すぎてブロックされる
症状: 友だち追加後、毎日のようにメッセージ → ブロック率が30%超え
対処法:
- 配信は週1〜2回に抑える
- セグメント配信で「興味ある人だけ」に絞る
- 「配信頻度を減らす」選択肢をリッチメニューに設置
。LINEは「プライベート空間」なので、メルマガ以上に配信頻度に敏感です。
失敗2: シナリオ設計が複雑すぎて自分で把握できない
症状: 分岐が10個以上、タグが50個以上 → 何がどう動いているか不明
対処法:
- 最初は「新規向け」「既存向け」の2パターンのみ設計
- タグは階層化して命名ルールを統一
- フローチャートをスプレッドシートやMiroで可視化
ちなみにFUBARでは、複雑なシナリオを設計する前にGoogleスライドで全体図を描くことをおすすめしています。
失敗3: 友だち追加後のあいさつで特典を渋る
症状: 「ご登録ありがとうございます」だけ → 即ブロック
対処法:
- 初回メッセージでたいてい即時特典（クーポン・PDF・動画など）を提供
- 「まずは使える」価値を明示
- 次のアクション（予約・アンケート）を明確に提示
事例: ジムが「登録で体験レッスン50%オフクーポン」を即配信 → 体験予約率が12→27%に倍増。
失敗4: 分析データを見ずに放置
症状: シナリオ配信開始後、3ヶ月間何も手を入れない → 成果が上がらない
対処法:
- 週1回は管理画面で開封率・クリック率をチェック
- 月1回は改善施策を実施（文面変更・配信時間調整など）
- A/Bテストで「どちらの文面が反応良いか」を検証
Lステップは育てるツールです。最初の設計が十分でなくても、改善を重ねればたいてい成果は出ます。
失敗5: LINE公式アカウント料金を見落とす
症状: Lステップ月額2,980円だけ払えばOKと思っていた → 実はLINE公式の従量課金で月3万円超え
対処法:
- LINE公式アカウントの料金体系を事前確認
- メッセージ配信数を抑える設計（セグメント配信活用）
- 必要に応じてLINE公式のプラン変更
ちなみにLステップでは「配信数カウント」が細かく見られるので、月末に通数上限に近づいたら配信を調整することが可能です。
Lステップの解約方法と注意点
解約手順
- Lステップ管理画面にログイン
- 「アカウント設定」→「プラン変更・解約」
- 解約理由を選択して送信
- 翌月1日に自動で解約完了（日割り返金なし）
注意点:
- 解約後もLINE公式アカウント自体は残る（Lステップ機能が使えなくなるだけ）
- 友だちデータ・タグ情報は消えるため、必要ならCSVエクスポートしておく
- シナリオ配信中の解約は、途中でメッセージが止まる
ちなみに「一時的に休止したい」場合でも、Lステップには休止プランがないため、解約→再契約が必要です。友だち数が多い場合は再契約時にスタンダードプラン以上でないと制限に引っかかるので注意してください。
詳しい手順はLステップの解約方法で解説しています。
Lステップと他CRMツールとの併用戦略
既にCRM（Salesforce・HubSpot・kintoneなど）を使っている場合
Lステップと既存CRMをAPI連携またはZapier経由で同期させることで、顧客情報を一元管理できます。
連携例:
- Lステップでアンケート回答 → Salesforceの顧客レコードに自動反映
- HubSpotで商談ステージが進んだら → Lステップで自動フォローメッセージ配信
- kintoneの予約データをLステップに反映 → リマインダ配信トリガー
ちなみにFUBARが支援したBtoB企業では、Salesforce + Lステップの二刀流で、営業効率が1.4倍に向上しました。
メルマガとLINEの使い分け
- メルマガ: 長文コンテンツ、詳細情報、BtoBの導入事例
- LINE: 短文・即効性、リマインダ、クーポン、予約受付
両方を併用し、重要な情報はメール、即時性が必要な情報はLINEという使い分けが理想です。
まとめ＋次のアクション
ここまでLステップの全体像から実務の細部まで、10,000字にわたって解説してきました。最後に要点をおさらいします。
- Lステップは「LINE公式アカウントを高機能CRM化するツール」
- 月額2,980円〜、友だち1,000人以下ならスタートプランで試せる
- シナリオ配信・セグメント配信・予約連携・フォーム機能で顧客体験を劇的に改善
- 分析データを見ながら改善を回すことで、開封率・成約率・LTVが向上
- ブロック率を下げるには配信頻度とセグメント設計が鍵
。Lステップは「設定して終わり」ではなく、運用しながら育てるツールです。最初の1ヶ月は設定と試行錯誤に時間がかかりますが、3ヶ月後には「導入して良かった」と実感できるはずです。
次に取るべきアクション
- LINE公式アカウントをまだ持っていない人: まずは無料開設
- Lステップを試してみたい人: スタートプラン（2,980円）で1ヶ月運用
- 既に運用中で成果が出ていない人: ブロック率・開封率をチェック → 配信内容・頻度を見直し
- 本格的に導入したい人: FUBARの無料相談で設計サポートを受ける
ちなみにFUBARでは、Lステップの初期設計から運用改善まで伴走支援を行っています。「自社でどう活用すれば効果的か」「シナリオ設計を一緒に考えてほしい」という方は、ぜひ公式LINEからお気軽にご相談ください。初回相談は無料で、押し売りは一切しませんのでご安心を。
Lステップの使い方やLステップの操作方法では、より実務的な操作手順を画面キャプチャ付きで解説しています。「とりあえず手を動かしてみたい」という方は、そちらも併せてどうぞ。
この記事があなたのLINE施策成功の一助になれば幸いです。引き続きFUBARのコンテンツで、実践的なノウハウをお届けしていきますね。
▼ まずはLINEマーケティングを強化したい方へ
FUBARでは200社以上のLINE施策を支援してきた知見をもとに、あなたのビジネスに最適なLステップ活用法を無料でご提案します。公式LINEに登録いただくと、「Lステップ導入チェックリスト」を無料プレゼント中です。ぜひお気軽にご相談ください。
